岗位职责
1. 负责宾客入住登记、退房结算及房态实时更新维护
2. 解答客人咨询，处理突发投诉，提供周边旅游指引
3. 协调客房部与前厅工作，确保服务流程顺畅高效
任职要求
1. 酒店管理或旅游管理专业
2. 熟悉Opera/PMS等前台系统，具备基础英语沟通能力
3. 形象气质佳，具备极强服务意识与团队协作精神
4. 有连锁酒店前台实习或工作经验者录用
工作时间
早班7:00-15:00，中班15:00-23:00，夜班23:00-7:00

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