
性别不限。
经验:要求1-2年及以上酒店民宿前台上班经验,(有民宿、酒店经营管理经验重点考虑)。
.运营管理:全面负责民宿日常运营,客房品质,卫生标准等,制定并完成营收和利润指标,懂成本控制。
.OTA与营销:熟悉携程、美团、抖音等平台规则,能优化排名、制定营销策略,要有新媒体推广能力,懂短视频,团队引流。
.客户服务:处理客人预订、入住、投诉及突发事件,保证客户满意度和复购率,沟通良好,服务意识强,能礼貌接待客人、处理咨询和投诉,抗压能力强。
.综合协调:对接政府职能部门,维护公共关系,处理消防、卫生等合规事项。
薪资结构:3000-6000元/月,多劳多得“基本工资 + 提成”,具体面谈。
福利:试用期2-3个月,转正后购买五险,月休,四天,能接受轮班,周末节假日在岗,特殊情况能及时到岗。
武隆区芙蓉街道芙蓉东路5号9-2
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