
岗位职责:
办理入住、退房、预订、换房、账务及发票,准确录入系统。
接待问询,处理一般投诉,推销客房及会员。
维护前台整洁,执行安全制度,做好交接班。
任职要求:
酒店/旅游管理重点考虑;有前台经验重点考虑,应届可培养。
熟练办公软件;普通话标准,基础英语;
形象气质佳,亲和力强。
能适应轮班、节假日排班;服务意识、沟通应变、抗压及团队协作能力强。
仙女山国家森林公园内
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