岗位职责：
1、参与酒店重要会议等接待，与负责人有效沟通，协助解决问题，获取服务评价及其他相关营业信息；
2、协助前厅岗位或酒店其他岗位，在营业高峰期积极补位，提供服务；
3、维持大堂区域的服务和规范标准；
4、向客人介绍酒店及房间设施设备情况，带领客人参观酒店及房间并做介绍。
5、上级交代的其它事宜
岗位要求：
身高158以上，普通话标准，善于沟通交流。

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