要求：限女性    年龄：25—40岁     形象气质佳，普通话标准，1年以上酒店前台工作经验优先考虑！

- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人建立良好的关系。

- 具备电脑操作和办公软件使用能力，如酒店管理系统。

- 具备酒店相关业务知识，熟悉酒店业务流程和操作。

- 工作内容：
1. 负责接待来宾，解答客人关于酒店服务设施、房价、优惠等方面的询问，引导客人到前台办理入住和退房手续。

2. 处理并跟踪宾客的预订请求，确保客人获得满意的预订结果。

3. 负责处理宾客的投诉和问题，协调各部门解决客人的需求。

4. 做好备用金和物品的清点和管理工作，保证前台的整洁和安全。

5. 提供行李寄存、叫醒等服务，为宾客提供便利和帮助。

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